Aviso de privacidad integral
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable
Verónica Reyna, asesora inmobiliaria, con domicilio para oír y recibir notificaciones en [calle, número, colonia, C.P.], Querétaro, México (en adelante, “la Responsable”), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y demás normativa aplicable.
Contacto: reynasveronica@gmail.com · WhatsApp 442 323 3949.
2. Datos personales que recabamos
A través de los formularios de este sitio, WhatsApp, correo electrónico o en persona, podemos recabar:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono / WhatsApp y correo electrónico.
- Información sobre tu búsqueda o propiedad: tipo de operación (comprar, vender, rentar, invertir), zonas de interés, características buscadas o de tu inmueble y horario de contacto.
- Información patrimonial o financiera de carácter general: presupuesto aproximado, forma de pago prevista y monto de enganche, únicamente si decides compartirlos.
No solicitamos datos personales sensibles a través de este sitio. Si durante una operación fuera necesario recabar documentación adicional (por ejemplo, identificaciones o escrituras), se te informará en ese momento y se tratará solo para dicha operación.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio que solicitas):
- Contactarte y responder a tu solicitud de información o asesoría.
- Enviarte el recurso gratuito que solicitaste (por ejemplo, la guía “Cómo elegir tu zona ideal”).
- Brindarte asesoría inmobiliaria: búsqueda, análisis y presentación de propiedades o zonas, estrategia de venta o renta y acompañamiento en la operación.
- Coordinar, con tu autorización, a los profesionales que intervengan en tu operación.
Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a darte una mejor atención):
- Enviarte información de propiedades, oportunidades de inversión, contenido educativo y eventos.
- Elaborar estadísticas internas sobre el interés de los visitantes del sitio.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a reynasveronica@gmail.com o respondiendo BAJA a cualquiera de nuestros correos. Tu negativa no afectará los servicios que solicitaste.
4. Transferencias y encargados
Tus datos no se venden ni se comparten con terceros para fines comerciales propios. Podrán ser:
- Tratados por proveedores tecnológicos que actúan por cuenta de la Responsable, como Google (almacenamiento en Google Sheets y envío de correos) y WhatsApp (mensajería), únicamente para las finalidades descritas.
- Compartidos con notarías, valuadores, brókers hipotecarios, abogados o la contraparte de la operación, solo cuando sea necesario para concretar la operación que solicitaste y con tu consentimiento previo.
- Entregados a autoridades competentes cuando exista un requerimiento fundado en la ley.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que otorgaste.
Para ejercerlos, envía un correo a reynasveronica@gmail.com con: tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación (o la de tu representante legal), la descripción clara del derecho que deseas ejercer y cualquier elemento que facilite localizar tus datos. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Limitación del uso o divulgación
Además de lo anterior, puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos escribiendo al mismo correo. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de publicidad. Para mostrarse correctamente carga tipografías de Google Fonts e imágenes de proveedores externos, quienes pueden registrar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) conforme a sus propias políticas.
8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.